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公司新聞 行業(yè)動(dòng)態(tài) 產(chǎn)品知識(shí)

越來(lái)越嚴(yán)峻的養(yǎng)老問(wèn)題推動(dòng)機(jī)器人進(jìn)家門(mén)

近日,亞馬遜召開(kāi)了其秋季新品發(fā)布會(huì),在發(fā)布會(huì)上亞馬遜發(fā)布了一款名為Astro的家用犬形機(jī)器人。這款家用機(jī)器人配備了旋轉(zhuǎn)屏幕、數(shù)字眼、輪子,并裝有能夠擴(kuò)大視野的潛望鏡攝像頭。亞馬遜稱(chēng),Astro可以通過(guò)識(shí)別和追蹤/跟蹤進(jìn)入用戶(hù)家中的陌生人,并錄制陌生人的音頻和視頻,來(lái)履行其監(jiān)控和助手職責(zé)。
 

與此同時(shí),中國(guó)最新一組數(shù)據(jù)顯示,2017年至2021年安徽省出生人口分別為98.4萬(wàn)、86.5萬(wàn)、76.6萬(wàn)、64.5萬(wàn)、53萬(wàn)(預(yù)測(cè)),年增長(zhǎng)率為-12.1%、-11.4%、-15.8%,-17.8%,整體呈斷崖式下降趨勢(shì)。整個(gè)中國(guó)老年人口占比已經(jīng)達(dá)到18.70%。

隨著老齡化越來(lái)越嚴(yán)重,日常生活照料、精神撫慰、醫(yī)療健康等將成為老年人面臨的主要困難。服務(wù)型機(jī)器人,特別是像亞馬遜Astro這樣的家庭服務(wù)型機(jī)器人將成為大健康領(lǐng)域應(yīng)對(duì)老齡化的重要解決方案。


1.養(yǎng)老困境

60多歲的英國(guó)皇家藝術(shù)學(xué)院的教授杰瑞米·梅爾森做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,當(dāng)英國(guó)老人被問(wèn)道“你愿意被人類(lèi)照顧還是機(jī)器人?”時(shí),出乎意料地有四分之一老年人選擇了機(jī)器人。
 
而在日本,40歲以上的受訪(fǎng)者中有80%的人對(duì)看護(hù)機(jī)器人持開(kāi)放態(tài)度。

難道人們養(yǎng)老真的困難到需要機(jī)器人來(lái)幫忙了嗎?
 
現(xiàn)實(shí)情況似乎并沒(méi)有大家想的那么樂(lè)觀。
 
為適應(yīng)與日俱增的老年人口,許多國(guó)家將面臨與公共保健體系、養(yǎng)老金和社會(huì)保障相關(guān)的財(cái)政和社會(huì)壓力,可以說(shuō)老齡化是每個(gè)國(guó)家都會(huì)面臨的難題和挑戰(zhàn)。中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,近30年來(lái),中國(guó)老年人口撫養(yǎng)比已增長(zhǎng)至17.8%。這說(shuō)明每100名勞動(dòng)年齡人口要負(fù)擔(dān)約17.8名老年人,也就意味著1名老年人需要約6個(gè)勞動(dòng)年齡人口來(lái)負(fù)擔(dān)。
 
但現(xiàn)實(shí)是,隨著社會(huì)老齡化程度越來(lái)越高,各地的留守老人、空巢老人也越來(lái)越多,需要陪伴和看護(hù)。而老年人多疑缺乏信任;現(xiàn)在年輕人意愿不足,缺口大;缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn),不恰當(dāng)?shù)恼兆o(hù)反而給老年人健康帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。


有學(xué)者做過(guò)測(cè)算,隨著需求端的老年人口猛增,供給端的服務(wù)人員數(shù)量卻出現(xiàn)斷崖。作為養(yǎng)老護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心的50-60歲農(nóng)民工女性,早在2016年就開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),不少人辭職回家?guī)兔O輩,有經(jīng)驗(yàn)的人也更愿意轉(zhuǎn)做月嫂、保姆。幫忙回家?guī)Ш⒆?。年輕一代的護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,顯然不愿意進(jìn)入這一行業(yè)。
 
種種情況表明,人類(lèi)似乎已經(jīng)很難獨(dú)自解決養(yǎng)老難題了。


2.當(dāng)養(yǎng)老遇上機(jī)器人
 
在養(yǎng)老人手缺失的情形下,機(jī)器人逐漸被接受成為人們養(yǎng)老的一部分。在知名的游戲《底特律變?nèi)恕分校鹘侵坏鸟R庫(kù)斯就是作為一名養(yǎng)老看護(hù)型機(jī)器人來(lái)照顧自己的主人——畫(huà)家卡爾。
 

數(shù)據(jù)表明,機(jī)器人養(yǎng)老的市場(chǎng)是龐大的。機(jī)器人和人類(lèi)不同,不需要休息和睡眠,沒(méi)有感情,可以隨時(shí)隨地回應(yīng)老人的需求,這一點(diǎn)在養(yǎng)老行業(yè)是得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,2020年中國(guó)養(yǎng)老機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到210億元,將以9.74%、11.48%的年增長(zhǎng)率高速發(fā)展。
 
而在發(fā)達(dá)國(guó)家,日本和美國(guó)已經(jīng)擁有完整的養(yǎng)老機(jī)器人生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈。僅2014年至2024年間,美國(guó)全境就需要80多萬(wàn)名新的家庭健康和個(gè)人護(hù)理助理。在美國(guó),機(jī)器人已經(jīng)被分成三類(lèi):康復(fù)型、護(hù)理型和陪伴型,從輔助行走的外骨骼腿部穿戴機(jī)器人,到語(yǔ)音視頻交互機(jī)器人。

以谷歌開(kāi)發(fā)的機(jī)器人CuraBot為例,該產(chǎn)品由三個(gè)組成部分:熒幕來(lái)做語(yǔ)音識(shí)別,屏幕界面交互和iRobot改裝的底座??紤]到老人的移動(dòng)和視力問(wèn)題,CuraBot在大方向上聚焦視頻與信息通話(huà)。開(kāi)發(fā)者同樣注意到了老年人獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景,老人通渴望獲得更多與家人的連接,所以通過(guò)CuraBot老人也可以發(fā)布一些社交動(dòng)態(tài)。
 
不過(guò)養(yǎng)老機(jī)器人也在面臨著一些難題,如老人和子女對(duì)養(yǎng)老機(jī)器人的認(rèn)知較低,因此市場(chǎng)需求較弱;機(jī)器人成本太高,康復(fù)機(jī)器人均價(jià)十萬(wàn)-幾十萬(wàn),陪伴機(jī)器人在近萬(wàn)元,1000元以下的機(jī)器人功能很單一;技術(shù)有限,復(fù)雜的交流對(duì)話(huà)等高智能功能暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)等。
 
目前來(lái)看,全球養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)在快速擴(kuò)張。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)(International Federation of Robotics)的數(shù)據(jù),2019年服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模以32%的增長(zhǎng)速度,達(dá)到92億美元。
 
有行業(yè)人士認(rèn)為,當(dāng)掃地機(jī)器人成功打入家電圈子時(shí),這個(gè)行業(yè)就已經(jīng)邁入機(jī)器智能時(shí)代。面對(duì)當(dāng)下養(yǎng)老需求的高漲以及傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的式微,家電企業(yè)不能被動(dòng)地去適應(yīng)未來(lái)的老年市場(chǎng),將自己的產(chǎn)品“適老化”,而應(yīng)該主動(dòng)出擊,搶占老年市場(chǎng)中的高端市場(chǎng)如養(yǎng)護(hù)、陪伴等服務(wù)市場(chǎng),用更加智能更加高端的產(chǎn)品致勝。

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